Oltre 50 anni di specializzazione nella tecnologia di filtrazione
Un solido sistema di valori è la base per la vostra fiducia in noi. A garanzia di ciò si pongono il nostro codice di condotta, la nostra certificazione ISO 9001 ininterrotta dal 1997 — e la nostra concezione di un buon servizio clienti.
Competenti, reattivi, chiari
Ogni questione tecnica presenta le proprie specificità, la cui adeguata trattazione richiede conoscenze specializzate. Poiché nessuno può occuparsi di tutto, ci siamo specializzati in settori selezionati della tecnologia di filtrazione. Con oltre 50 anni di esperienza, operiamo — con competenza, reattività e chiarezza.
E vi ascoltiamo: perché la tecnologia di filtrazione standard non si adatta alle vostre esigenze individuali e specifiche. Spesso solo la soluzione su misura è quella appropriata — ed è esattamente per questo che siamo qui. Il servizio per voi clienti e la concentrazione sulla rapida risoluzione delle vostre domande sono il fulcro assoluto del nostro lavoro. Reperibilità, orientamento pratico, rapidità e comprensione delle vostre esigenze individuali caratterizzano il nostro approccio.
Ci impegniamo ad aiutarvi. Con serietà e rispetto. Chiedeteci e metteteci alla prova — saremo lieti di collaborare con voi.
Codice di condotta — Creare fiducia attraverso valori vissuti
- La base per la stabilità della nostra azienda è la fiducia dei nostri stakeholder nella nostra capacità di agire in modo sostenibile e integro. Per questo, il rispetto delle leggi pertinenti, dei regolamenti interni e degli impegni concordati, che si orientano a un solido sistema di valori, è un prerequisito fondamentale. Questo sistema di valori è la base del nostro Codice di condotta.
- La direzione ha una funzione esemplare. Essa ha quindi una responsabilità particolare e, attraverso le proprie azioni e misure adeguate, assicura che tutti i collaboratori rispettino le norme del Codice di condotta.
- Ogni collaboratore rispetta le norme del Codice di condotta, si informa sul suo contenuto e partecipa alle misure di qualificazione offerte.
- Il Codice di condotta stabilisce uno standard minimo, che prevale rispetto a leggi vigenti meno rigorose. Le leggi cogenti prevalgono in caso di conflitto.
Ambiti chiave del nostro operato
- Trattamento equo e rispettoso reciproco — Protezione contro la discriminazione
- Rispetto delle normative ambientali e di sicurezza
- Concorrenza libera e leale
- Protezione dei dati e gestione responsabile di beni e risorse propri e altrui
- Prevenzione dei conflitti di interesse
Sistema di gestione della qualità certificato ISO 9001:2015
Dal 1997 siamo certificati ininterrottamente secondo la norma ISO 9001 — attualmente secondo la ISO 9001:2015, certificata TÜV. La certificazione comprende la nostra gestione della qualità in tutti i reparti: dalla progettazione tecnica alla produzione, fino alla consegna e all'assistenza.
Soddisfazione del cliente — Il vostro feedback
Vi preghiamo di comunicarci la vostra soddisfazione in merito alla qualità dei nostri prodotti, ai tempi di consegna, all'affidabilità, all'assistenza clienti e al supporto tecnico. Vi assicuriamo che prenderemo sul serio le vostre comunicazioni e i vostri suggerimenti e li terremo in considerazione ove possibile.
L'azienda
Schoneweg Filtertechnik GmbH
Carl-Zeiss-Straße 43 · 63322 Rödermark (Germany)
Amministratore: Dr. Jens Schumacher
Registro imprese: HRB 32763, Tribunale di Offenbach · Sede legale: Rödermark
Telefono +49 6074 48400-0 · Fax +49 6074 48400-18 · info@schoneweg.com