Uczciwe zarządzanie firmą — Jakość — Zaufanie

Ponad 50 lat specjalizacji w technice filtracyjnej

Solidny system wartości to podstawa Państwa zaufania do nas. Potwierdzają to nasz kodeks postępowania, nasza nieprzerwana certyfikacja ISO-9001 od 1997 roku — oraz nasze rozumienie dobrej obsługi klienta.

Nasze podejście do dobrej obsługi klienta

Kompetentnie, szybko, zrozumiale

Każde zagadnienie techniczne ma swoją specyfikę, a jego właściwe potraktowanie wymaga specjalistycznej wiedzy. Ponieważ nikt nie może znać się na wszystkim, wyspecjalizowaliśmy się w wybranych dziedzinach techniki filtracji. Z ponad 50-letnim doświadczeniem działamy — kompetentnie, szybko i zrozumiale.

I słuchamy Państwa: standardowe rozwiązania w technice filtracji nie odpowiadają Państwa indywidualnym i specyficznym wymaganiom. Często właściwe jest tylko rozwiązanie szyte na miarę — właśnie po to jesteśmy. Obsługa Państwa jako klientów oraz koncentracja na szybkim rozwiązywaniu zgłaszanych przez Państwa kwestii stanowią absolutne centrum naszej pracy. Dostępność, praktyczne podejście, szybkość i zrozumienie dla Państwa indywidualnych potrzeb kształtują nasze podejście.

Jesteśmy tu, aby Państwu pomóc. Poważnie i z szacunkiem. Zapraszamy do zadawania pytań i przetestowania nas — czekamy na Państwa.

Ład korporacyjny

Kodeks postępowania — budowanie zaufania dzięki wartościom wcielanym w życie

  • Podstawą stabilności naszej firmy jest zaufanie naszych interesariuszy, że działamy w sposób zrównoważony i uczciwy. Dlatego przestrzeganie odpowiednich przepisów prawa, wewnętrznych regulacji oraz przyjętych zobowiązań, które opierają się na właściwym systemie wartości, jest dla nas oczywiste. Ten system wartości stanowi podstawę naszego Kodeksu Postępowania.
  • Zarząd pełni rolę wzoru do naśladowania. W związku z tym ponosi szczególną odpowiedzialność i poprzez własne działania oraz odpowiednie środki zapewnia, że wszyscy pracownicy przestrzegają zasad Kodeksu Postępowania.
  • Każdy pracownik przestrzega zasad Kodeksu Postępowania, zapoznaje się z jego treścią i uczestniczy w oferowanych działaniach służących podnoszeniu kwalifikacji.
  • Kodeks Postępowania ustanawia minimalny standard, który ma pierwszeństwo przed mniej rygorystycznymi obowiązującymi przepisami. W przypadku konfliktu pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy.

Kluczowe obszary naszego działania

  • Uczciwe i pełne szacunku traktowanie się nawzajem — ochrona przed dyskryminacją
  • Przestrzeganie przepisów ochrony środowiska i bezpieczeństwa
  • Wolna i uczciwa konkurencja
  • Ochrona danych oraz odpowiedzialne postępowanie z własnymi i cudzymi składnikami majątku oraz zasobami
  • Unikanie konfliktów interesów
Jakość

Certyfikowany system zarządzania jakością ISO 9001:2015

Od 1997 roku jesteśmy nieprzerwanie certyfikowani zgodnie z normą ISO 9001 — obecnie według ISO 9001:2015, z kontrolą TÜV. Certyfikacja obejmuje nasze zarządzanie jakością we wszystkich obszarach: od projektowania technicznego przez produkcję po dostawę i serwis.

Nasze systemy filtracyjne są projektowane zgodnie z dyrektywą w sprawie urządzeń ciśnieniowych 2014/68/UE (DGRL) — od „dobrej praktyki inżynierskiej” (art. 4 ust. 3) po kategorie I–IV. Więcej na ten temat w Wiedzy o filtracji.

Satysfakcja klienta — Państwa opinia

Prosimy o podzielenie się z nami opinią na temat Państwa satysfakcji — z jakości naszych produktów, terminów dostaw, niezawodności, obsługi klienta i wsparcia technicznego. Zapewniamy, że Państwa uwagi i sugestie traktujemy poważnie i w miarę możliwości uwzględniamy.

Wyślij opinię

O firmie

Schoneweg Filtertechnik GmbH
Carl-Zeiss-Straße 43 · 63322 Rödermark (Niemcy)
Dyrektor zarządzający: Dr. Jens Schumacher
Zarejestrowana: HRB 32763, Sąd Rejonowy Offenbach · Siedziba: Rödermark

Telefon +49 6074 48400-0 · Faks +49 6074 48400-18 · info@schoneweg.com