Más de 50 años de especialización en tecnología de filtración
Un sólido conjunto de valores es la base para su confianza en nosotros. Esto lo demuestran nuestro código de conducta, nuestra certificación ISO 9001 continua desde 1997 — y nuestra concepción de un buen servicio al cliente.
Competentes, reactivos, claros
Cada cuestión técnica tiene sus particularidades, cuyo tratamiento adecuado requiere también conocimientos especializados. Pero como nadie puede saberlo todo, nos hemos especializado en áreas seleccionadas de la tecnología de filtración. Con más de 50 años de experiencia, actuamos con competencia, rapidez de respuesta y claridad.
Y le escuchamos: Porque la tecnología de filtración estándar no se adapta a sus deseos individuales y especiales. A menudo, solo un 'traje a medida' es la solución adecuada, y para eso estamos nosotros. El servicio para usted como cliente y la concentración en la rápida resolución de sus preguntas son el centro absoluto de nuestro trabajo. La accesibilidad, la orientación práctica, la rapidez y la comprensión de sus preguntas individuales caracterizan nuestro enfoque.
Estamos aquí para ayudarle. Con seriedad y respeto. Pregúntenos y pónganos a prueba, estaremos encantados de atenderle.
Código de Conducta — Generando confianza a través de valores vividos
- La base para la estabilidad de nuestra empresa es la confianza de nuestros grupos de interés en que actuamos de forma sostenible e íntegra. Por lo tanto, el cumplimiento de las leyes relevantes, las normativas internas y los compromisos autoimpuestos acordados, orientados a un buen conjunto de valores, es una cuestión de sentido común. Este conjunto de valores es la base de nuestro Código de Conducta.
- La dirección tiene una función ejemplar. En este sentido, asume una responsabilidad especial y, a través de sus propias acciones y medidas adecuadas, garantiza que todos los empleados cumplan con las normas del Código de Conducta.
- Todo empleado cumple con las normas del Código de Conducta, se informa sobre su contenido y participa en las medidas de cualificación ofrecidas.
- El Código de Conducta establece un estándar mínimo que prevalece sobre las leyes aplicables más indulgentes. Las leyes imperativas prevalecen en caso de conflicto.
Áreas clave fundamentales de nuestra actuación
- Trato justo y respetuoso mutuo — Protección contra la discriminación
- Cumplimiento de las normativas medioambientales y de seguridad
- Competencia libre y leal
- Protección de datos, así como manejo responsable de activos y recursos propios y ajenos
- Prevención de conflictos de intereses
Sistema de gestión de calidad certificado ISO 9001:2015
Desde 1997 estamos continuamente certificados según ISO 9001 — actualmente según ISO 9001:2015, certificado por TÜV. La certificación abarca nuestra gestión de calidad en todas las áreas: desde el diseño técnico y la fabricación hasta la entrega y el servicio.
Satisfacción del cliente — Sus comentarios
Por favor, compártanos su satisfacción — respecto a la calidad de nuestros productos, los plazos de entrega, la fiabilidad, la atención al cliente y el soporte técnico. Le aseguramos que tomaremos en serio sus comunicaciones y sugerencias y las tendremos en cuenta siempre que sea posible.
La Empresa
Schoneweg Filtertechnik GmbH
Carl-Zeiss-Straße 43 · 63322 Rödermark (Germany)
Gerente: Dr. Jens Schumacher
Registrado: HRB 32763, Amtsgericht Offenbach · Domicilio social: Rödermark
Teléfono +49 6074 48400-0 · Fax +49 6074 48400-18 · info@schoneweg.com