Mais de 50 anos de especialização em tecnologia de filtragem
Um bom conjunto de valores é a base para a sua confiança em nós. É isso que sustenta o nosso código de conduta, a nossa certificação ISO 9001 contínua desde 1997 — e a nossa visão de um bom serviço ao cliente.
Competente, Com capacidade de resposta, Claro
Cada questão técnica tem as suas particularidades, e o seu tratamento adequado exige também conhecimentos especializados. Mas como ninguém pode ser especialista em tudo, especializámo-nos em áreas selecionadas da tecnologia de filtragem. Com mais de 50 anos de experiência, atuamos — de forma competente, com capacidade de resposta e clara.
E nós ouvimo-lo: Porque a tecnologia de filtragem padrão não se adequa às suas necessidades individuais e especiais. Frequentemente, só um fato à medida serve — e é exatamente para isso que existimos. O serviço para si como cliente e a concentração na solução rápida das suas questões são o ponto central absoluto do nosso trabalho. A disponibilidade, a orientação prática, a rapidez e a compreensão das suas questões individuais caracterizam a nossa abordagem.
Comprometemo-nos a ajudá-lo. De forma séria e respeitosa. Pergunte-nos e ponha-nos à prova — esperamos o seu contacto.
Código de Conduta — Construir confiança através de valores praticados
- A base para a estabilidade da nossa empresa é a confiança dos nossos stakeholders de que agimos de forma sustentável e íntegra. Assim, o cumprimento das leis relevantes, dos regulamentos internos e dos compromissos auto-assumidos, que se orientam por um bom conjunto de valores, é uma questão de princípio. Este conjunto de valores é a base do nosso Código de Conduta.
- A Gerência tem uma função exemplar. Assume, portanto, uma responsabilidade especial e assegura, através das suas próprias ações e medidas adequadas, que todos os colaboradores cumprem as regras do Código de Conduta.
- Cada colaborador cumpre as regras do Código de Conduta, informa-se sobre o seu conteúdo e participa nas medidas de qualificação oferecidas.
- O Código de Conduta estabelece um padrão mínimo que prevalece sobre leis aplicáveis mais brandas. Em caso de conflito, as leis imperativas prevalecem.
Áreas centrais essenciais da nossa atuação
- Tratamento justo e respeitoso mútuo — Proteção contra a Discriminação
- Cumprimento das normas ambientais e de segurança
- Concorrência livre e justa
- Proteção de dados e gestão responsável dos nossos próprios bens e recursos, bem como dos de terceiros
- Prevenção de conflitos de interesse
Sistema de Gestão de Qualidade Certificado ISO 9001:2015
Desde 1997, somos continuamente certificados de acordo com a ISO 9001 — atualmente segundo a ISO 9001:2015, auditado pela TÜV. A certificação abrange a nossa gestão de qualidade em todas as áreas: desde o design técnico, passando pela produção, até à entrega e serviço.
Satisfação do Cliente — O Seu Feedback
Por favor, partilhe a sua satisfação connosco — relativamente à qualidade dos nossos produtos, aos prazos de entrega, à fiabilidade, ao apoio ao cliente e ao suporte técnico. Asseguramos que levamos as suas comunicações e sugestões a sério e as consideramos sempre que possível.
A Empresa
Schoneweg Filtertechnik GmbH
Carl-Zeiss-Straße 43 · 63322 Rödermark (Germany)
Diretor Geral: Dr. Jens Schumacher
Registado: HRB 32763, Tribunal Distrital de Offenbach · Sede: Rödermark
Telefone +49 6074 48400-0 · Fax +49 6074 48400-18 · info@schoneweg.com