Meer dan 50 jaar specialisatie in filtertechniek
Een goede reeks waarden is de basis voor uw vertrouwen in ons. Daarvoor staan onze gedragscode, onze continue ISO-9001-certificering sinds 1997 — en onze visie op goede klantenservice.
Deskundig, slagvaardig, duidelijk
Elke technische vraag heeft zijn eigen specifieke kenmerken, waarvan een adequate behandeling gespecialiseerde kennis vereist. Omdat echter niemand alles kan weten, hebben wij ons gespecialiseerd in geselecteerde gebieden van de filtertechniek. Met meer dan 50 jaar ervaring handelen wij — deskundig, slagvaardig, duidelijk.
En wij luisteren naar u: Want standaard filtertechniek sluit niet aan bij uw individuele en specifieke wensen. Vaak is alleen maatwerk de juiste oplossing — en precies daarvoor zijn wij er. Service voor u als klant en de focus op een snelle beantwoording van uw vragen staat centraal in ons werk. Bereikbaarheid, praktijkgerichtheid, snelheid en begrip voor uw individuele vragen kenmerken onze aanpak.
Wij zetten ons in om u te helpen. Serieus en respectvol. Vraag ons en test ons — wij verheugen ons op uw contact.
Gedragscode — Vertrouwen scheppen door geleefde waarden
- De basis voor de stabiliteit van ons bedrijf is het vertrouwen van onze stakeholders dat wij duurzaam en integer handelen. Daarom is de naleving van relevante wetten, interne regels en overeengekomen zelfverplichtingen, die gebaseerd zijn op een goed waardenkader, vanzelfsprekend. Dit waardenkader vormt de basis van onze gedragscode.
- Het management heeft een voorbeeldfunctie. Het draagt in dit opzicht een bijzondere verantwoordelijkheid en zorgt door zijn eigen handelen en geschikte maatregelen ervoor dat alle medewerkers de regels van de gedragscode naleven.
- Elke medewerker leeft de regels van de gedragscode na, informeert zich over de inhoud ervan en neemt deel aan aangeboden kwalificatiemaatregelen.
- De gedragscode stelt een minimumnorm vast, die prevaleert boven mildere geldende wetten. Dwingende wetten gaan in geval van conflict voor.
Essentiële kerngebieden van ons handelen
- Eerlijke en respectvolle omgang met elkaar — Bescherming tegen discriminatie
- Naleving van milieu- en veiligheidsvoorschriften
- Vrije en eerlijke concurrentie
- Gegevensbescherming en verantwoord omgaan met eigen en externe activa en middelen
- Vermijden van belangenconflicten
Gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem ISO 9001:2015
Sinds 1997 zijn wij onafgebroken gecertificeerd volgens ISO 9001 — momenteel volgens ISO 9001:2015, TÜV-gekeurd. De certificering omvat ons kwaliteitsmanagement op alle gebieden: van technisch ontwerp en productie tot levering en service.
Klanttevredenheid — Uw feedback
Laat ons alstublieft uw tevredenheid weten — over de kwaliteit van onze producten, levertijden, betrouwbaarheid, klantenservice en technische ondersteuning. Wij verzekeren u dat wij uw mededelingen en suggesties serieus nemen en waar mogelijk in overweging nemen.
Het Bedrijf
Schoneweg Filtertechnik GmbH
Carl-Zeiss-Straße 43 · 63322 Rödermark (Germany)
Directeur: Dr. Jens Schumacher
Geregistreerd: HRB 32763, Amtsgericht Offenbach · Zetel: Rödermark
Telefoon +49 6074 48400-0 · Fax +49 6074 48400-18 · info@schoneweg.com